Openbyt geo/seo monitor
help center

Get unstuck before a report turns into a backlog.

Find the right path for scan errors, report questions, account access, subscription billing, and integration setup.

categories

Choose the closest issue type.

01

Scan and score help

Use this for failed scans, quota questions, score explanations, issue locations, and fix guidance.

Contact support
02

Billing and subscription

Billing shows plan, order number, payment status, and available receipts. Alipay cancellation, refund, invoice title, and abnormal orders are checked by support.

Contact support
03

Account access

Change password, reset login, confirm Google or GitHub login, and review account security without entering WordPress admin.

Contact support
常用文章

提交工单前,先看这些高频答案。

检测

为什么检测失败?

请确认页面公开、使用 http 或 https、返回可索引 HTML,并且没有被防火墙或 robots 规则拦截自动请求。

额度

免费检测额度如何计算?

免费用户可监控 3 个网站,每天运行 10 次成功检测。新账号首日有 20 次检测。报告会显示剩余额度和重置时间。

报告

如何阅读问题位置?

每个问题都会包含发现位置、公开页面证据、预期影响和具体修复步骤。

账单

取消或变更订阅

在账户中心打开账单入口,更新支付信息,或安排在当前周期结束时取消订阅。

FAQ

常见支持问题的快速答案。

免费检测需要 Google Search Console 吗?

不需要。免费检测使用公开网站数据。保存监控后,可以再接入分析数据。

为什么复扫后分数会变化?

页面 HTML、Schema、标题、内容深度、响应状态或可抓取性变化后,分数都可能变化。

支持团队会帮我直接修网站吗?

Openbyt 会解释怎么修、修在哪里。具体实施由站点所有者或开发人员完成。

在哪里重置密码?

使用品牌化忘记密码流程,或在账户中心发送重置邮件。客户账号不应该进入 WordPress 后台。

联系

请附上 URL、报告日期和你改过什么。

好的支持需要上下文。请包含检测 URL、账户邮箱,以及报告中看起来不对的部分。

联系支持

账单核对信息

如果是付款、订阅、发票或权益未到账,请尽量填写。不是账单问题可以留空。

我们只会使用这条消息来回复你的请求,并排查提交的网站或账户问题。